Правила проживания

1. Общая информация

1.1. Хостел “Station” (Далее - Station) осуществляет свою деятельность на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 23 № 008188719

1.2. Station предназначен для временного проживания граждан и оказания услуг, сопутствующих их проживанию. 

1.3. Номерной фонд Station включает в себя номера категории «Отдельный номер с удобствами», «Кровать в общем номере», «Кровать в общем номере для женщин», «Кровать в общем номере для мужчин», «Апартамент».

2. Порядок оформления проживания и предоставления услуг

2.1. Режим работы Station - круглосуточный.

2.2 Оформление проживания в Station производится при предъявлении:

1. Паспорта гражданина РФ;

2. Свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14 лет;

3. Военного билета для военнослужащих срочной службы;

4. Разрешения на временное проживание для лиц без гражданства;

5. Иностранных граждан при наличии национального паспорта, визы или вида на жительство, миграционной карты (кроме граждан Республики Беларусь).

6. Гости Station, имеющие паспорт, но не достигшие 18-ти летнего возраста, должны иметь нотариально заверенную доверенность от одного из родителей, разрешающая их самостоятельного размещения в Station. 

2.3. Размещение в Station производится после 14:00 часов дня заезда, освобождение номера до 12:00 часов дня выезда. При раннем заезде, гость может пользоваться общими зонами бесплатно.

2.4. При заезде, взимается залог: 500 рублей при бронировании спального места и 1 000 руб при бронировании номера или апартамента (полностью возвращается во время регистрации отъезда).

2.5. Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров.

2.6. При заселении в Station гостю выдается на оплаченный срок механический ключ.

2.7. При поселении в номер категории: «Кровать в общем номере», «Кровать в общем номере для женщин», «Кровать в общем номере для мужчин» гостю выдается комплект постельного белья и полотенец.

2.8. Размещение животных в Station категорически запрещено.

2.9. За проживание в Station детей до 3 лет (при семейном размещении) без предоставления ребенку отдельного места в номере плата не взимается. При предоставлении дополнительного места для ребенка до 3 лет взимается плата в размере 50% от общей стоимости проживания. Дети от 3-х лет размещаются платно.

2.10. Дети не достигшие возраста 16 лет в Station, заселяются только в категории номеров: «Отдельный номер» и «Апартамент» (семейное размещение). Проживание детей до 16 лет в номерах категории: «Кровать в общем номере», «Кровать в общем номере для женщин», «Кровать в общем номере для мужчин» не разрешено.

2.11. Лица, нарушающие общественный порядок или совершающие хулиганские действия, в Хостел не поселяются. Так же Хостел может отказать в размещении лицам, находящимся предположительно в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а так же лицам, проявляющим неадекватное поведение (совершают поступки, которые могут нанести вред другим гостям).

3. Правила проживания

3.1. В целях соблюдения правил пожарной безопасности гостям, проживающим в Station, запрещается:

       1. Пользоваться в номерах нештатными (не предусмотренными оснащением номера) электронагревательными приборами, а также удлинителями, переходниками и др.

       2. Хранить и приносить в номера огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы, сильнодействующие ядовитые вещества.

       3. Уходя из номера, оставлять включенными электроприборы.

       4. Курить на всей территории Station в том числе электронные сигареты (на курение электронной сигареты в гостинице реагируют датчики системы АПС, как на угрозу возгорания). Основание - закон №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». В качестве компенсации за проведение дополнительных работ по уборке и дезодорированию помещений, с нарушителей взыскивается штраф в размере 5 000 руб. 

3.2. С целью обеспечения порядка и безопасности, проживающих в Station не разрешается:

       1. Оставлять посторонних лиц в номере в своё отсутствие;

       2. Находиться посторонним лицам в гостиничном номере с 23:00 до наступления расчетного часа без предъявления документа, удостоверяющего его личность не разрешается. При несоблюдении правил пребывание в гостинице может быть ограничено или прервано;

       3. Нарушать покой проживающих после 23:00;

       4. Нарушать санитарные нормы и требования по поддержанию чистоты в номере;

       5. Не выбрасывать мусор, бутылки и другие предметы из окон отеля;

       6. Выносить белье, полотенца и инвентарь из номера;

       7. Стирать и сушить личные вещи в номере.

3.3. Отель вправе расторгнуть договор проживания с гостем в случае неоднократного или грубого нарушения им настоящих Правил проживания в Station. При выселении гость обязан оплатить фактически оказанные ему услуги.

4. Обязанности и ответственность администрации хостела

4.1. В Station смена постельного белья - для категории номеров «Отдельный номер» и «Апартамент» - 1 раз в 5 суток. Для категории номеров «Кровать в общем номере», «Кровать в общем номере для женщин», «Кровать в общем номере для мужчин» смена постельного белья и полотенец осуществляется за дополнительную плату, согласно утвержденному прейскуранту.

4.2. Station обязан устранить выявленные при оказании услуг недостатки.

4.3. Книга отзывов и предложений находится в службе размещения и выдается гостям, проживающим в Station, по их требованию.

4.4. В случае нарушения Station настоящих Правил, защита прав гостей, предусмотренная законодательством РФ, осуществляется в порядке, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».